PDF Skriv ut Skicka sidan

"Brustna förväntningar skapar aggressioner"

Det här gäller i högsta grad både dig som uthyrare men även din hyresgäst. Därför är det viktigt att man från början är medveten om inte bara sina egna förväntningar utan även din hyresgästs förväntningar.

 

• Etablera kontakt med din hyresgäst så snart det är möjligt, dvs. då din hyresgäst betalat RTC´s förmedlingsprovision.
• Var nåbar
• Om hyresgästen önskar få titta på din båt innan hyrestillfället så bemöt detta positivt. Du har då också möjlighet att själv känna efter om det känns rätt.
• Håll båten fräsch! Det första intrycket din hyresgäst får genomsyrar ofta hela hyrestiden. Du kanske tycker att ett nästan oanvänt smörpaket i kylen kan få ligga kvar men din hyresgäst upplever det som ofräscht.
• Gå igenom båten noggrant både då du lämnar ut din båt samt tar emot den. Detta minskar risken för missförstånd eller orosmoment för bägge parter.
• Åtgärda alla småfel där du med små tricks normalt löser dessa. T.ex. Är du van att lufta din motor innan varje kallstart och inte ser det som ett problem så ser din hyresgäst INTE detta som positivt. ALLT ska fungera ombord och det du anmält på din utrustningslista ska finnas.
• Lämna inte ut din båt genom att lägga nyckeln i sittbrunnsfacket & sedan lösa "utlämnandet" per telefon. Detta ger inte ett seriöst intryck hos hyresgästen, samma sak då båten återlämnas. Se dig själv som en serviceinriktad uthyrare som tar väl hand om din hyresgäst.
• Din hyresgäst har ofta planerat sin semester sedan lång tid tillbaka och ser otroligt mycket fram emot att få hyra din båt. Grundinställningen är positiv, var rädd om detta för om något missöde trots allt skulle inträffa så är det mycket lättare att komma fram till en lösning.

RTC finns alltid till ditt stöd. Du kan alltid kontakta oss men vi är inte den som till sist hyr ut din båt, det är DU. Vi är förmedlare och ibland även medlare. Vi tar vårt fulla ansvar som förmedlare. På samma sätt hoppas vi att du som uthyrare tar ditt fulla ansvar.

Lycka till!